PASOS IMPORtANTES PARA CREAR Héroes

La defensa personal es el arte de vencer a cualquier atacante, sin importar su  fortaleza física, y sin necesidad de emplear armamento alguno. Se fundamenta  en la velocidad y la audacia ante situaciones de peligro como asaltos e  intentos de agresiones, importante para la protección no solo de nuestros  clientes, sino también de nuestros efectivos de seguridad. 

Entendemos por competencias comunicacionales el conjunto de aptitudes que  permiten una comunicación adecuada. Para ello, el individuo se vale de todos  los sistemas de signos de su comunidad sociocultural. Cuándo hablar,  Cuándo no hablar, De qué hablar, Con quién hablar, Cuándo hablar, Dónde 

hablar, Cómo hablar. 

Es importante para nosotros cómo se comunican  nuestros oficiales de seguridad. 

Capacitación para la creación de reportes por escrito de los hechos relevantes  del turno. Informe de los hechos involucrados en un suceso en específico; como un accidente, una  detección de un ilícito o cualquier otra intervención de los efectivos de  seguridad en el ejercicio de sus funciones. Este reporte, normalmente  forma parte del inicio de una acción legal y es leído por personas que no  estuvieron en el lugar de los hechos. 

Es un taller importante por lo preponderante de su contenido en el ejercicio laboral de los efectivos de  seguridad.

La elaboración de informes es el resultado de una serie de procesos  encadenados, que permiten reportar los objetivos alcanzados durante la  gestión. 

En ocasiones, la tarea se centrará en un tipo de datos, presentes o  históricos; otras, requerirá la combinación de diversas fuentes de información, habrá informes que deban ser entregados puntualmente, mientras que es habitual que existan novedades periódicas sobre determinados aspectos. 

Estos informes son enviados a nuestros clientes mensualmente sobre todo  lo relacionado con la seguridad dentro de la clave resguardada. 

El conflicto es inevitable, es parte inherente en las relaciones interpersonales,  representa un continuo ajuste de la realidad interna y externa dado que todo  está en movimiento, tanto a nivel individual como grupal, a nivel familiar o  laboral, todos los espacios que llenamos como personas fluyen y se desarrollan incesantemente obligándolos a realizar ajustes cada cierto tiempo  y esos ajustes son los conflictos. 

Por ello se hace tan necesario suministrar  las herramientas y estrategias a nuestro personal para la solución de ellos, y  así aumentar la calidad del servicio. 

En una reunión de 2 horas, para un grupo aproximado de 20 personas  interesadas en la búsqueda de la mejora continua. Los ponentes explicarán los fundamentos del tema, y la necesidad presentada para la mejora,  corrección o ajuste en nuestra organización, y así poder adoptar  estratégicamente la búsqueda de la solución.